Поиск
+7 (495) 970-0122

Как перенести групповой тур по Европе или по России с гидом ТТВ: вопросы и ответы

kak

Планирую перенести поездку на следующий год. Когда будет опубликован график выездов на 2021 год?

Мы активно работаем над графиком заездов, связываемся с партнерами и собираем информацию о планируемых событиях. С первых чисел июня мы начнем публиковать даты туров на 2021 год.    Добавлено 15.05  

 

Когда ожидается открытие офиса для приема туристов на Певческом дом 4/1?    Добавлено 14.05  

С нетерпением ждем этого момента.

Офис откроется после снятия режима самоизоляции, предположительно 1 июня. Со 2 июня приемный отдел будет готов принимать туристов по графику с 10 до 18 часов. Суббота и воскресенье - выходные дни.

Прием туристов будет осуществляться по предварительной записи. Запись будет доступна на сайте.

Сейчас сотрудники офиса работают удаленно в дежурном режиме. 

Заявления по переносу и возврату денежных средств, принимаются по e-mail и через личный кабинет в онлайне. Обработка заявлений, принятых к рассмотрению, начнется в первый рабочий день по истечении срока, предусмотренного Указом Президента РФ. Ответы будут даны в течение 60 рабочих дней в порядке очереди.

 

Хочу перенести поездку с тура по Европе на тур по России. Какие условия переноса действуют?

С 13.05 утверждены и действуют следующие условия при переносе с европейского тура на групповой российский тур (с кодом R) предоставляется скидка в размере ФПЗ (без учета стоимости визы). Ранее объявленная скидка в размере 500 руб. за перенос не предоставляется. Предложение действует на туры с выездом 01.06 до 31.12.2020! 

 

Почему ТурТрансВояж не воспользовался фондом персональной ответственности в «Турпомощь» для возврата денежных средств по отмененным турам?     Добавлено 20.04  

Как только мы прочитали правила, мы сразу приняли решение идти ранее разработанным путем.

Во-первых, финансовая грамотность наших туристов вызывает глубокое уважение. Наши клиенты видят выгоду в переносе. Большая часть туристов не возвращает средства, а переносит их в у.е. по «старому курсу» без ФПЗ. В последнее время идет рост числа туристов, которые не могут выбрать тур на следующий год пока нет графика отпусков на работе. Они оставляют средства на аннулированной заявке, чтобы до конца года прояснить даты и перенести средства на новый тур.

Во-вторых, туристы, которые написали заявление на возврат денежных средств, получат их в течение 60 дней после открытия московского офиса. Наши правила возврата аналогичны тому, что разработало правительство: возврат денежных средств осуществляется за минусом фактически понесенных затрат. Но из собственных средств мы сделаем это раньше, чем сможет это сделать фонд (8-9 месяцев). Мы обладаем внушительной финансовой подушкой для того, чтобы выполнить все взятые на себя обязательства по всем заключенным договорам и не планируем распаковывать ФПО. Еще по теме:

  Подводные камни в правилах возврата туристам средств из фондов персональной ответственности

  Почему туроператоры не обрадовались щедрому жесту и не стали распечатывать ФПО

  П О С Т А Н О В Л Е Н И Е от 8 апреля 2020 г. № 461 Об утверждении Правил возврата туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора

 

До какого числа нужно выбрать новый тур, чтобы перенести на него деньги с заявки (тур не выполняется)?    Добавлено 20.04  

У вас есть время подумать! Вы можете прислать заявление на аннуляцию даже после даты начала вашего тура. До 31.12.2020 вам нужно определиться с новым маршрутом путешествия или с новыми датами того же тура, что вы бронировали ранее. Забронировать место в автобусе в группе с гидом-сопровождающим ТТВ, оформить перенос денежных средств, действуя по шагам ниже (см. «как перенести тур»). Ваши средства будут перенесены в полном объеме на новый тур по «старому курсу».

 

Я оставляю средства на депозите. Нет ли в планах ТТВ сделать какой-то документ, подтверждающий мои права на аналогичную поездку в другие сроки?     Добавлено 16.04  

В планах нет создавать дополнительные документы к уже имеющимся. В подтверждении аннуляции указаны суммы, которые мы должны вам вернуть или перенести на другой тур. Это официальный документ, который формируется по каждой заявке в ответ на отмену путешествия. Денежные средства хранятся на аннулированной путевке до тех пор, пока мы не получим заявление на возврат с реквизитами вашего банковского счета или запроса на бронирование нового тура. Вы можете распоряжаться своими средствами как вам удобно и переносить их тогда, когда вам удобно. 

 

Почему телефон не отвечает?   Добавлено 16.04  

Офис ТурТрансВояж закрыт, часть сотрудников работает удаленно. До нас невозможно дозвониться, но можно написать сообщение в своем личном кабинете или по указанным электронным адресам и получить самый быстрый и компетентный ответ по своей заявке. График работы здесь

 

Как перенести заявку в личный кабинет на сайте, если бронировал  в офисе на Певческом (в Москве)?

Шаг 1: Регистрируйтесь у нас на сайте (левая колонка, онлайн офис, регистрация)

Шаг 2: Пишите нам на email post@tourtrans.ru просьбу завести оформленный в офисе тур в личный кабинет. В теме письма напишите “перенос тура”, а в письме укажите логин личного кабинета, номер тура и дату выезда.

Шаг 3: Когда наш менеджер перенесет вашу заявку в личный кабинет, вы сможете ее перенести на другой тур без потерь денег и времени. В личном кабинете есть кнопка WhatsApp для решения всех технических вопросов. Отвечают сотрудники офиса.

 

А где мне взять личный кабинет, если тур бронировали в агентстве?

Пожалуйста, пусть ваш агент проконсультирует вас по переносу тура. Мы бы очень хотели вам подсказать, но если начнем это делать, то не управимся с переносами к Адвенту.

 

Как  перенести путешествие?

Если вы внесли оплату по «старому» курсу, перебронь на лето и осень будет выгодной: мы перенесем ее в у.е.   Если при аннуляции будет ФПЗ , то в новом бронировании в рамках переноса вы получите скидку в размере ФПЗ.  Все заявки на перенос путешествия обрабатываются в порядке очереди. Просим набраться терпения. Чтобы перенести заявку нужно:

Шаг 1: Зайти в личный кабинет, на страницу заявки.

Шаг 2: Нажать на кнопку “аннуляция”

Шаг 3: Получить подтверждение от менеджера, в подтверждении аннуляции будет ФПЗ (не пугайтесь)

Шаг 4: Выбрать тур для переноса и забронировать место в нем. Уже в этом шаге вы можете написать сообщение менеджеру, что эта заявка вместо аннулированной, чтобы менеджер сразу сделал правильный расчет (укажите номер аннулированной заявки)

Шаг 5: Получить подтверждение от менеджера. Менеджер сделает скидку в размере ФПЗ по аннулированной заявке в шаге 3

Шаг 6: В окне переписки новой заявки написать просьбу на перенос денежных средств с одной путевки на другую (укажите номера). Выбирайте адресата “Бухгалтерия”). Денежные средства переносятся вручную, наберитесь терпения.

 

А если отпуск больше не дают и графика на следующий год еще нет?     Добавлено 20.04  

Вы можете оставить денежные средства на аннулированной заявке - это наиболее выгодный вариант. Они хранятся в у.е., в них же переносятся. Когда вы получите график отпусков на 2021, вы забронируете новый групповой тур с гидом ТТВ на 2021 год и перенесете денежные средства на новую заявку в полном объеме. 

 

Как перенести уже аннулированную заявку?

Тем, кто уже аннулировал тур и написал заявление на возврат денег, но передумал и решил перенести поездку без потери денежных средств — написать об этом на email : post@tourtrans.ru .

В теме письма укажите “перенос после аннуляции”. Укажите номер аннулированного тура, дату выезда, ваши ФИО, телефон для связи и новый тур, который вы выбрали. Менеджер свяжется с вами и поможет оформить новый тур.

Полные актуальные условия по переносу и аннуляции групповых туров см. здесь

 

Почему менеджер по заявке мне не отвечает?

Семь дней - время ответа на запрос об аннуляции или переносе. Мы не можем перейти в круглосуточный режим. Мы обрабатываем запросы по честному. По очереди.

Не будем скромничать, ТТВ - огромный туроператор. Объемы нашей переписки в последнее время стремятся к бесконечности. Почтовые серверы это чувствуют и наши сообщения из личного кабинета могут попадать в спам. Пожалуйста, проверяйте папку «Спам», прежде чем сердиться на молчание менеджера.

 

Как ускорить процесс переноса тура?

Мы отвечаем на ваши сообщения в почте, в личном кабинете, по телефону, на форуме и в социальных сетях. Мы рядом. Если вы задали один и тот же вопрос и в инстаграме, и на почте, и в личном кабинете - мы ответим и там, и там. И этим увеличим время ожидания ответа всем остальным. Пожалуйста, выберите один канал для общения.

 

Откуда за 41 день до поездки берутся ФПЗ?

Мы работаем с принимающей стороной по предоплате. Отелей, которые подходят нашему, достаточно высокому стандарту размещения туристов и которые могут сразу вместить одну или несколько групп - таких отелей немного. Поэтому, например в Норвегии, мы уже переводим оплаты за отели к лету 2021, не говоря уж о лете 2020. Мы оплачиваем аренду автобусов, чтобы наши туристы гарантировано получили самое лучшее. Сейчас забронированы и оплачены практически все отели на весну, лето и осень. При аннулировании бронирования принимающая сторона выставляет нам штраф, мы его оплачиваем и выставляем эту сумму туристу как ФПЗ.

 

Как ФПЗ за 41 день и более согласуются с договором?

Увы, форс-мажор — это обстоятельства непреодолимой силы. Чрезвычайное положение в стране — это форс-мажор. В этом случае убытки несут все — отели, которые недополучили деньги, закрылись, но должны платить зарплату работникам и платить налоги. Туроператоры, которые оплатили принимающей стороне номера в отелях на весь сезон и не могут отменить их без штрафов. Туристы, которые оплатили тур, не едут в него по независящим от них причинам, но оплачивают ФПЗ при аннуляции. 

При этом у туристов есть бонус — они могут перенести путешествие без курсовых разниц и финансовых потерь. О переносе без удержаний мы договариваемся с принимающей стороной. Все понимают ситуацию и идут навстречу друг другу. Мы - туристам, принимающая сторона - нам, отели - принимающей стороне. При аннуляции каждая сторона в цепочке осознает, что персонал работал и ему нужно платить зарплату. Тогда включаются удержания. Отели выставляют их принимающей стороне, принимающая сторона - нам, мы выставляем ФПЗ туристу в подтвержденной аннуляции. Еще по теме:

 Рекомендация Российского союза туриндустрии по условиям аннуляции туров в связи с эпидемией коронавируса

 Является ли коронавирус форс-мажором, и что это дает турбизнесу 

Это что касается ФПЗ в аннулированной заявке. Но есть и коммерческие расходы ТурТансВояж, которые не входят в ФПЗ. Например, инкассация наличных - 5% от суммы, турист оплачивает тур банковской картой - банк берет 2,5% от суммы за проведение платежа. Возврат денежных средств - это тоже финансовая операция, которая обходится в 2% всем. И нам тоже. Аннуляция заявки и возврат средств невыгоден никому, поэтому мы рекомендуем всем переносить заявки, чтобы никто в цепочке не терял. Мы искренне рады видеть, что большая часть заявок переносится. Мы благодарны туристам за их решения.

 

Раньше вы брали 10 у.е. за аннуляцию, а сейчас возникли проценты, откуда?

10 у.е. - это расходы за оформление тура. Менеджер консультировал, подтверждал заявку, обрабатывал ее в онлайне - затем аннулировал, корректировал список туристов, и за это мы удерживали 10 у.е. 10 и 20 проценты, которые мы указали - приблизительные и мы даем их, чтобы вы примерно представляли, сколько составят ФПЗ на основании удержаний от принимающей стороны. Все суммы ФПЗ подтверждены документально по контрактам с принимающими сторонами.

По распоряжению Ростуризма на туры по Италии (маршруты №3) аннуляция туров с выездами до 20 апреля без удержания ФПЗ.

Примерные ФПЗ на каждого туриста при аннуляции остальных направлений:

за 41 день и более до начала тура  ~10% от БАЗОВОЙ стоимости тура + виза и /или визовая поддержка (если услуга оказана)
до 40 дней и менее

Согласно условиям см. "Лист бронирования"

~ 20% от БАЗОВОЙ стоимости тура + виза и/или визовая поддержка (если услуга оказана).

от 24 дней и менее Согласно условиям см. "Лист бронирования"
NEW! На выезды с 28.04.2020 по 15.07.2020 ~10% от БАЗОВОЙ стоимости тура + виза и /или визовая поддержка (если услуга оказана)

Условия переноса групповых туров по России и по Беларуси.

 

Почему мы должны платить ФПЗ при аннуляции, если ТТВ не может отправить нас в тур?

Потому что это форс-мажор. Закрываются границы, вводится карантин. И, по статье 781 ГК РФ с туриста удерживаются фактически понесенные расходы. Мы предлагаем не аннулировать тур, а отложить поездку на более подходящее время, сохранив денежные средства туриста.

 

А если аннуляция - это единственный выход, мы не можем сейчас перенестись?

А мы не торопим. Не можете в этом году - переноситесь на следующий год. Можно не выбирать новый тур прямо сейчас, а подождать обновления дат на сайте до 31.12.2020. Денежные средства будут храниться на заявке и ждать вашего решения.

   Добавлено 16.04   Мы искренне надеемся, что вы забронируете новый тур с выездом до конца следующего года. Сейчас мы разрабатываем новинки, одна круче другой. К разработке авторских программ привлечены лучшие гиды отрасли, гиды ТурТрансВояж. Мы сделаем все возможное, чтобы вам было из чего выбирать уже в ближайшее время.

 

А если я перенесу сейчас тур и он не состоится? Сколько раз я могу переносить тур без ФПЗ?

На данный момент количество переносов не ограничено, так как мы понимаем - вы переживаете и ищете лучшее решение. Но если туристы будут злоупотреблять этим вариантом по типу «ой, я передумал», мы ограничим количество переносов, потому что менеджеры работают, переписываются с партнерами и т.д. Мы рекомендуем переносить путешествие на даты после 16 июля и оставляем за собой право пересмотреть правила переноса в одностороннем порядке.

 

Как отменить поездку и вернуть деньги?

Шаг 1: Зайти в личный кабинет, на страницу заявки.

Шаг 2: Нажать на кнопку “аннуляция” и напишите в комментарии, что вы хотите отменить поездку. Чтобы мы были уверены, что это не вариант "ой, я случайно нажал на кнопку". 

Шаг 3: Получить подтверждение от менеджера, в подтверждении аннуляции будут суммы удержаний за фактически понесенные расходы по заявке и размер возврата.

Шаг 4: Направить заявление на возврат на электронную почту: invoice@tourtrans.ru или oplata@tourtrans.ru. Письмо считается принятым в момент поступления ответа «Ваше письмо получено и направлено в работу» на ваш электронный адрес. 

Возврат денежных средств может занять до 60 рабочих дней

 

Мы отвечаем за отпуск многих тысяч людей и за то, чтобы этот отпуск состоялся. Пусть и ценой не самых популярных мер.

 

 

Агентства в моем регионе


Туртранс-Вояж

Москва, 109028, г. Москва, Певческий пер., д. 4, стр. 1
(495) 970-01-22
priem@tourtrans.ru
http://www.tourtrans.ru

Ваш Туристический Дом

Москва, 119017, г.Москва, ул. Б.Ордынка, д.29, стр.1, этаж 4, офис 411
(495) 792-52-65
rosturmag@gmail.com
Бурмицкий Андрей Викторович http://www.vtd.travel

Планета путешествий

Москва, 119017, г. Москва, Пыжевский пер., д. 5, стр. 1, офис 415 (вход по паспорту)
(495) 660-37-10, 8-903-281-98-12
info@planeta-p.ru;sveta@planeta-p.ru
Трухачева Светлана

Анкор-Трэвел

Москва, 119017, г.Москва, ул. Пятницкая, дом 28, офис 3
(495)959-15-66
priem@ankor.ru
Морозова Елена Николаевна

Стар Тур Москва

Москва, 107031, г. Москва, ул. Кузнецкий Мост, д. 21/5
(495) 120-26-19, 8(985) 801-19-81
info@startour.ru
Матус Александра Владимировна

Интернет-Обновление

Москва, 119049, г. Москва, ул. Б.Якиманка, д. 35
(495)995-06-26, 8-919-725-07-63
tour@obnovlenie.ru
Яблокова Нина, yablokova.nina@msk.itour.ru

Фьорд

Москва, 125493, г. Москва, ул Авангардная, д. 3
(495) 648-74-70
info@fjord.travel
Настопырова Анастасия Юрьевна.

Объединенные туристические системы

Москва, 129272, г. Москва, Сущевский вал, 64, офис 101
(495)684-87-00, 631-38-00
uts-dogovor@mail.ru

Единый центр бронирования г. Москва

Москва, 123001, г. Москва, пер.Трехпрудный, д.4, стр. 1, пом. 510, ком. 16, 17
(499)703-31-70
booking@ecenter.travel
Лобанов Александр Сергеевич

Миротур

Москва, 125047, г.Москва, пл-дь. Тверской Заставы, д.3, оф.152/7
(495) 649-61-76, 8-926-538-48-71
info@marytour.ru
Фёдорова Ольга

Санрайз тур

Москва, 115114,  г. Москва, Летниковская ул., д. 11/10 стр. 11, комната 5.
(495)933-77-33, 8-925-085-44-88
oksana.ovchinnikova@sunrise-tour.ru
Матвеева Яна

Кариатида

Москва, 123298, г. Москва, ул. Берзарина, д. 12, блок 3; 101000, г. Москва, Лубянский проезд, д. 27/1, стр. 1, офис 431
(495) 632-00-96, 788-59-99
prof@kariatida.com;viktoriya.repina@kariatida.com
Репина Виктория Александровна

Странник Тревел г. Москва

Москва, 119633, г. Москва, Боровское шоссе, д. 27, оф. 45
(495) 925-63-62, 8-910-711-13-26
ta1.novoperedelkino@club.coral.ru
Шебаршова Татьяна Геннадьевна

Наумова ИП

Москва, 111024 г. Москва ул. Авиамоторная, д.12, оф. 818
(495 )741-49-41
bron@vs-travel.ru
Наумова Светлана Владимировна

Анекс Магазин

Москва, 101000, г. Москва, Лубянский пр-д, д. 15, стр.2, БЦ Лубянский, оф. 209 А
(495) 995-76-41, 678-02-38
anexshop@anexshop.ru
Чирягов Х.А.

Сеть Агентств Велл

Москва, 115093, г. Москва, 3-й Павловский пер., д.1, оф. 412
(495) 647-00-97
broni@well.ru
Панфилова Мария Евгеньевна

Хорошего отдыха

Москва, 105064, г. Москва, переулок Сусальный ниж., дом 5, стр.8Б, этаж 1, комн.1
(495) 225-87-04
horoshego.otdyha@gmail.com
Удовыченко Александр Игоревич

Атлантис Тревел

Москва, 119017, г. Москва, пер. Пыжевский, д.5 стр.1, оф.221
(495) 105-93-95, 8-903-185-83-75
info@atlantravel.ru
Овчинникова Татьяна Владимировна

Краски Мира

Москва, 125009, г. Москва, Нижний Кисловский пер., д. 3
(495) 788-09-02 (многоканальный)
info@kraskimira.ru
Пыкова Любовь Николаевна

НТК Интурист

Москва, 115162 г. Москва, Улица Шаболовка, 31Г
(495)232-44-44, 783-18-14(доб. 10320)
payments@ntk-intourist.ru
Горшкова Наталья

ПИОНЕР-ТУР

Москва, 125047. Г. МОСКВА, ПЛ. ТВЕРСКАЯ ЗАСТАВА. ДОМ 3, ОФ.235
(499) 2505963
PIONERTUR@MAIL.RU
СТЕПАНОВА И.Г.

Бизнес и Туризм Групп

Москва, 143980, МО, г. Балашиха. мкр. Железнодорожный , ул. Советская, д. 5 А, ТЦ "Филин"
(496)567-43-98, 151-25-10, 567-31-97, 567-31-96
bandtg1@gmail.com
Шелковникова Юлия Александровна

Ар-Тур

Москва, 103070, г.Москва, ул.Ильинка 15, стр.1,оф.208
(495 )276-12-06
ar-tour2018@mail.ru
Иванова Ирина Васильевна

Ред Лайн Квартана

Москва, 115162, г.Москва, ул. Шаболовка, д. 31 стр.Г
(495) 958-08-32
a.tulinova@redlinetour.ru
Левковский Игорь Васильевич

Восемь Путешествий

Москва, 119017, г. Москва, пер. Пыжевский, д.5, стр.3, оф.5
(495) 665-53-78, 8-925-504-74-88
booking@888travel.ru
Цокань Евгения

Сезам

Москва, 107078, г.Москва, ул. Каланчевская, д.11, стр.3, оф. 44
(495) 620-4801, 933-86-35, (499) 975-3412
sezamtur@mail.ru
Дмитриева Алена

Арбат-Трэвел

Москва, 119019, г. Москва, ул. Новый Арбат, д. 15, стр. 1, оф. 508
8-925-325-54-50
agent@arbat-travel.ru;nata-arbat-travel@mail.ru
Юрицына Ирина Константиновна

Гранд тур вояж

Москва, 473, г. Москва, ул.Селезневская, д.11 А, стр.2, эт. 1
(495) 461-04-07
grand@grandtour.ru
ВИНОГРАДОВА ЕЛЕНА ИВАНОВНА

Респект

Москва, 127473 г. Москва, улица Селезневская, дом 11А,стр.2, эт.3, пом. I; ком. 14,15, оф. 305.
(495) 226-24-32, (495) 995-95-29
nana@respect-ta.ru
Мельникова Олеся Викторовна

КультВылазка

Москва, 115533, г. Москва, ул. Высокая, д.1, кв. 22
(495) 508-18-10
info@kultv.ru
Караваева Н.В.

КВК-Виза

Москва, 121096, г. Москва, ул. Василисы Кожиной 1
(7)9017618067
sletat.moscow@mail.ru
Катаев Кирилл Валерьевич

Смайлтур

Москва, 105077, г. Москва, ул. Средняя Первомайская, д. 4, офис 17
(495) 787-01-15
info@smiletour.ru
Лузина Мария

Можайка

Москва, 121471, г. Москва, Можайское шоссе, д. 37
(495) 662-77-79, 8-920-550-57-87
mtours11@bk.ru;agent3@mtours.ru
Вожжаникова Нина

Альтаир-Турсервис г. Москва

Москва, 117279, г. Москва, ул. Миклухо-Маклая, д. 36 А, пом. С4, эт.3
(495) 997-0993, 8-985-997-09-93
altairturservis@mail.ru
Агапов Александр Васильевич

Эмеральд Клуб ТМ Айс Нат г. Москва

Москва, 101000, г. Москва, Сретенский бульвар, д. 6/1, стр. 2, офис 201
(499)390 51 80
prud@ice-nut.ru
Смирягина Оксана Викторовна

Валлекс Трэвел

Москва, 105064, г.Москва, Лялин пер., д.5 стр.3 офис 34
+ 7 495 114 51 65
vallex@7m.ru
Дрягина В.В.

Клуб Велена

Москва, 127006, г. Москва, Настасьинский пер,8/2
(+7495)694-36-81
velena-club@yandex.ru
ТРОФИМОВА ВЕРА ГРИГОРЬЕВНА

Страскольская ИП

Москва, 119121, Москва, ул. Бурденко д.14 кв.30
(916) 501-48-72
adelaidatour@gmail.com
Фокина Ольга Владимировна

ТурСтудия Тема

Москва, 125009, г.Москва, ул. Большая Никитская, д.21/18, стр.1
(495) 150-01-93
info@tourtema.ru
Рекшинская Ксения Владимировна

Кипарис

Москва, 115114, г.Москва, ул.Кожевническая, дом 1, стр.1, этаж 2, пом. 2, ком.13
(495)9213881
mail@sol-mira.ru
Жданов Павел Викторович

Альпико Турc

Москва, 119017, Москва, Пыжевский пер., д. 5, стр. 1, оф. 219
(495) 737-62-10, (985) 220-92-53
info@alpiko.ru
Фадеева Наталия Александровна

Ле Сьель

Москва, 115172, г.Москва, Гончарная наб.,д.1,стр.4
(343) 302-35-57 8-926-290-88-83 Елизавета
bron@mgp.ru
Вержбицкая Наталья Витальевна

Туры у Дома - Горячие Туры Алтуфьево

Москва, 127253, г. Москва, ул. Лианозовский пр-д, вл. 1, ТЦ "Лианозово"
(499) 550-55-01
lianozovo@hott.ru
Ларина Татьяна Владимировна

Туры по Европе

Москва, 111024, Москва, Метро "Окружная", Гостиничная, дом 3, оф.301
(495)7716037
evropa-tours1@mail.ru
Блаженова Ирина Витальевна http://www.evropa-tours.ru

Айвенго

Москва, 300001, г. Тула, ул. Кирова 23В, литер А
(4872) 50-70-87
aivengo-tour@ya.ru
Скиба Виктория Олеговна

ПУТЕВЫЕ СОВЕТЫ

Москва, Почт: 127427, Москва-427, а/я 31; Факт: Россия , 127427, Москва, ул. Академика Королева, д.12, этаж 11, пом. IIВ, комн. 7Б
(495) 9213339, 8-903-193-97-45
DIB@PUTEVIE.RU;GGE@PUTEVIE.RU
АНДРЕЕВ ВАСИЛИЙ СЕРГЕЕВИЧ

Велл-Зел

Москва, 124365, Г.МОСКВА, ЗЕЛЕНОГРАД, КОРП. 1811, Н.П. 8
(499) 500-90-30
well_zelenograd@mail.ru
Ларионова Марина

Трэвел Директ

Москва, 105005, г. Москва, ул. Бауманская, д. 43/1, стр. 1, оф. 204
(495)772-79-53
mow@travelservice.ru
Сергеева Олеся Александровна

СТАР ТАЙМ ТРЭВЕЛ

Москва, 123022, Москва, Улица 1905 Года, д. 23
(495) 66-55-037
star-travel@inbox.ru
Звездочетова Ирина Сергеевна

Эльдорадо-Рустур

Москва, 119634, г. Москва, Боровское ш., д. 51/1, Т/Ц "Ново-Переделкино", 3 эт, офис 3008
(495) 7331458, 7333034, 8-916-632-54-05
ELDORUSTUR@YANDEX.RU
ВЛАДИМИРОВА Е.Ю.

ЮГОМИР

Москва, 127055. г. Москва, ул. Новослободская, д. 20, стр. 4
(495)7898201
yugomir@mail.ru
КОЗЛОВ АЛЕКСЕЙ ВЯЧЕСЛАВОВИЧ

Вокруг Мира г. Москва

Москва, 125424, г. Москва, пр-д Стратонавтов, д. 9, стр. 2
(495) 223-42-77, 8-925-507-50-77
info@tburo.ru
Ивашин Cергей Викторович

Глобэкс

Москва, 101000, Москва, Лубянский проезд дом 15 стр 2 офис 206
(495) 514-44-50
globeks@mail.ru
Закирьянова Галия Абдулватутовна

Фирменное турагентство

Москва, 129281, ГОРОД МОСКВА, ПРОЕЗД СТАРОВАТУТИНСКИЙ, ДОМ 14, ЭТ 2 ПОМ 14 КОМ 39
(495) 105-92-84
1059151@mail.ru
Ходыч Роман Павлович

Открытый Мир

Москва, 121609, г. Москва, Осенний бульвар, д.6
(495) 740-40-60
turizm@tudaru.ru
Котельникова Т.А.

АРАН ТУР

Москва, 119571, г. Москва, пр-т Вернадского, д. 86Б, оф. 104
(495) 788-88-35, 788-88-36, 89036149337
bp@arantour.ru
Мария

ОНЛАЙНТУР

Москва, 125009, Г.МОСКВА, УЛ.ТВЕРСКАЯ, 20/1, ОФ.525
495-740-40-50
info@onlinetur.ru
БОРОДИН АНДРЕЙ ИВАНОВИЧ http://www.onlinetur

Таларии

Москва, 121099, г. Москва, ул. Новый Арбат, д. 34, стр. 1, 3 этаж, пом. I, II
(495) 690-95-63
reception@talarii.ru
Рождественская Eлена

Марс-Тревел

Москва, 101000, г. Москва, ул. Маросейка, д. 2/15
(495)649-61-91
elfak@turistic.ru
Anna

Унисон тур

Москва, 125009, Г. МОСКВА, Б.КИСЛОВСКИЙ ПЕР., Д.1/12,СТР. 2, ОФ.222
(495) 504 36 31, 8-916-114-29-45
info@unisontour.ru
Фомина Инна Дмитриевна

Сентябрь-Т

Москва, 107023, г. Москва, пер. Семеновский, д.15, оф.908
(495) 984-73-44, 783-50-57, 580-75-13
september-t@mail.ru
Елена Елина

Интернэшнл Трэвел и Бизнес Сервис

Москва, 117198, г. Москва, Ленинский пр-т, д. 113/1
(495) 230-00-18
anastasia.kuropiatnik@it-bs.ru
Анастасия Петровна Куропятник

Памп-Тур г. Москва

Москва, 125047, г.Москва, ул. Тверская-Ямская 1-ая, д.6, стр.1
(495) 755-68-85
m.timina@pamptur.ru
Тимина -Клямкина Мария

Ателье Отдыха

Москва, 125130, г.Москва,Старопетровский проезд, дом 7А, стр. 25
(495)508-45-72, +7 (499) 922-89-33
ludmila@ato-tour.ru
Мельникова Людмила Анатольевна

Тур Студио

Москва, 101000, г. Москва, Фурманный переулок, д.18, пом. IV, ком. З
(495) 783-59-45
tourstudio@mail.ru
Макарова Оксана Александровна

Мир Путешествий

Москва, 115580, г. Москва, ул.Шипиловская, д.58, к.1
(499) 392-00-26
mirput2018@gmail.com
Семенова Ольга Павловна

ФОМЕНКО ИП

Москва, 143965, МО, г.Реутов, ул.Южная 10А
(495) 980-02-69
9800269@mail.ru
ФОМЕНКО МАРИЯ СЕРГЕЕВНА

Митинское Бюро Путешествий г. Москва

Москва, 125430, г. Москва, ул. Митинская, д. 46, корп. 1
(495) 753-01-07, 759-74-40, 8-925-740-91-78
mbtravel@mail.ru
Жиленко Татьяна http://www.mbtravel.ru

СК Сервис Плюс

Москва, 117449, г. Москва, ул. Шверника, д. 11, к. 3
(499)126-13-51, 126-46-21, 126-96-22
masandra@rinet.ru

ПЯТЫЙ СЕЗОН

Москва, 141930, ПОС. ВЕРБИЛКИ, УЛ. ЗАБЫРИНА, стр. 2-А
8-903-172-00-05 8-926-700-27-28
AMOLOTOVA2004@MAIL.RU
Молотова Альфия Федоровна

Колибри Тур

Москва, 140033, МО, Люберецкий р-он, пос. Малаховка, Быковское шоссе, д. 33/9"
8-917-574-01-57, 8-977-849-27-33
colibri-tur@yandex.ru
Лебедева Анна

Купер-Тур

Москва, 129346, г. Москва, ул. Изумрудная, д. 20, магазин "Радио"
(499)185-85-94
listok2@mail.ru
Бондарев Сергей Александрович

Хит-Трэвел

Москва, 119017 г.Москва, Старый Толмачевский переулок, д.17 стр.1
(495)953-12-80
info@hittravel.ru
ШАЛАШОВА ЕКАТЕРИНА ВЛАДИМИРОВНА

Кварталы Мира

Москва, 101000, г. Москва, Хохловский пер., д. 7-9, стр. 3, эт. 1, пом. I, комн. 1-3
(495) 604-11-81, 8-926-243-20-54 отчет аг, 8-925-171-77-95 оплаты
xoxloveka@gmail.com
Смирнова Ирина Анатольевна

Tessera Travel

Москва, 125047, г. Москва, 1-й Тверской-Ямской пер., д. 11, оф. «Тессера Тревел»
(495) 648-52-03, 8-915-019-58-20
maria@tesse.ru
Максимова Мария Юрьевна

Гранд Тур

Москва, 115477, г. Москва, ул. Кантемировская, д. 29, корп. 1
8-499-320-54-29
zolkina@bk.ru
Золкина Елена Михайловна

ТТА

Москва, 124683, г. Москва, г. Зеленоград, корп. 1824 пом. XL
(499) 995-02-05 (18й раойон), (499) 878-02-04 (11 й район)
office@tta-tour.ru
Волкова Анастасия Андреевна

Коралл-Тур

Москва, 115580, г. Москва, Кустанайская ул., д.6, ТЦ Столица
(495) 544-42-55, 343-57-38
tourism@krasnogvard.tui-msk.ru

Глобус Тур

Москва, 123298, г. Москва, ул. Народного ополчения, д. 44, к. 1
(499) 198-41-83
glob-tur@mail.ru
Демидюк Галина

ФОРТ ТУР

Москва, 143406, М.О., г. Красногорск, ул. Комсомольская, д. 23, пом. 2
(495) 9795850
INFO@FORTTOUR.RU
МИТРОШИНА Т. И.

Рус-Тур

Москва, 107078, г. Москва, ул. Садовая-Спасская, д. 20, стр. 1, оф. 8
(495)608-06-44, 8-903-110-75-59
genrustur@gmail.com
Виноградова Евгения Алексеевна

Кадо

Москва, 123242, г. Москва, ул. Кузнецкий Мост, д. 21/5, оф. 5030
(495) 626-05-00, 8-985-784-99-21
kado.tur@yandex.ru
Сансиева Мария Леонидовна

Вертикаль-СТ

Москва, 115035, г. Москва, Космодамианская наб., д. 40-42, стр. 3, пом. ТАРП ЦАО
(915) 272-16-46
vertikalst@mail.ru
Осадчая Ирина Рашитовна

Аврора Трэвел

Москва, 119017, г. Москва, Малый Толмачевский пер., д. 4, оф. 24
(495) 660-23-20
auroratravel@mail.ru
Маркова Т.В.

ШЕСТЬ ЗВЕЗД Москва

Москва, 119017, Г. МОСКВА, КАДАШЕВСКАЯ НАБ., Д.6/1/2, СТР.3, ОФ.32
(495) 981-82-72
info@6stars.ru
Коровина Софья Викторовна

Единый Центр Туризма

Москва, 109147, г. Москва, ул. Марксистская, д. 34, корп. 8, оф. 7 (10 этаж)
(499)557-02-98
moscow@ect-travel.ru
Ильин Сергей Александрович

TUI Автозаводская

Москва, 115280, г. Москва, ул. Ленинская слобода, д. 19
(495) 775-18-38, (985) 383-18-38
nashclub@mail.ru
Короткова Надежда Юрьевна

СОКЛАКОВА А.В

Москва, 109240, г.Москва, Воронцовская, д. 2/10, стр. 1
(495) 973-98-17, 8-926-694-82-55
soklakova83@mail.ru
Соклакова Антонина Вячеславовна

Авиа Тур Центр г. Москва

Москва, 119180, г. Москва, Большая Полянка, д. 42, стр. 1, оф. 106
(495) 775-04-30, офис в ЕКБ: (343) 365-91-65, 8-912-22-26-006
manager1@aviatourcenter.ru
Барац Яна Геннадьевна

Хочу в отпуск

Москва, 121099, г. Москва, 1-й Смоленский пер., д.5, стр.1
(499) 110-8183
SALES@HOCHUVOTPUSK.RU
ВАЛИГУРА ДМИТРИЙ СЕРГЕЕВИЧ

Агентство Путешествий Круиз

Москва, 109652, г. Москва, ул.Люблинская, д.175
(495)348-85-96, 660-08-04
coralmos@mail.ru
Ятченко Павел Иванович

Гранд-Тур г.Москва

Москва, 115280, Москва, ул. Ленинская Слобода дом 9 офис 5
(495) 2329361
ta117@club.coral.ru
Хайлова Светлана Константиновна

ПОД СОЛНЦЕМ

Москва, 129344, г. Москва, улица Верхоянская, 18 2
(964) 720-77-41
coralclub330@mail.ru
Вихров Сергей Борисович

Магазин путешествий

Москва, 107031, г. Москва, ул. Кузнецкий Мост д. 21/5, этаж 3, помещение I, комната 45
(495)1501999
buzina@magput.ru
Бузина Ирина Васильевна

Знак Огня Тур

Москва, 127349, Москва, Алтуфьевское шоссе, 89
(495) 481-40-87
povorot@znakot.ru
Дмитриев Роман Сергеевич

Лакония

Москва, 127490, г. Москва, ул. Новослободская, д. 31 стр.1, оф.8
(495) 974-82-44, 974-82-45
ili@lakoniatour.ru
Фирсова Лидия

МГП Строгино

Москва, 123181, г. Москва, ул. Маршала Катукова, д. 25, ТЦ"Солнечный ветер"
(495) 942-89-43
ta241@club.coral.ru
Алимова Анастасия

Бэст Тур

Москва, г. Москва, Научный пр-д, д. 8, стр. 1
(495)332-3377/74, 728-2967, 728-2968
info@tkbest.ru
Даньковская Елена

Атолл

Москва, 119146, г. Москва, Комсомольский пр-т, д. 7/3, стр. 2
(495) 228-77-11, 926-92-62
atollpark@gmail.com
Козина Ольга

АВИАЭКСПРЕСС-СЕРВИС

Москва, 119002, Москва,пер.Сивцев Вражек 21 оф.1-1
(495) 517-27-53, 771-58-07, 8-925-517-27-53
larisa@aviaexp.ru
ВОЛКОВА Е.В. http://www.aviaexp.ru

ЭЛДИ ТРЭВЕЛ

Москва, 123557, Г, МОСКВА, Б. ТИШИНСКИЙ ПЕР, 26/16, ОФ.2
(498) 500-17-15, 8-910-458-75-34
elditr@rambler.ru
ЗДРАВКОВСКА ДИЛАРА САЛАВАТОВНА

ЭЛЛИАДА

Москва, ПР-Т ДЕЖНЕВА Д. 23Б
(495) 4720349, 4720366
elliada@hott.ru
Аитова Марьям

Марко Поло

Москва, 125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16А, стр. 2, Почта: 125239, г. Москва, б-р Матроса Железняка, д. 31, корп. 3, кв. 59
(495) 778-83-17
7788317@gmail.com
Шустова Татьяна Владимировна

Мегаполюс Турс

Москва, 125009, г. Москва, пер. Б. Гнездниковcкий, д. 1, стр. 2
(495) 120-16-26
book@megapolus-tours.ru
Жихарева Галина

Торон

Москва, 105066, г. Москва, ул. Доброслободская, д. 7/1
(495) 638-52-58
info@toron.ru
Смирнова Мария Юрьевна

Центр бронирования

Москва, 127006, г. Москва, ул. Тверская, д.18 к.1
(495)6496299
office@garantetour.ru
Попова Анастасия

Океан Туров

Москва, 117624, г. Москва, ул. Скобелевская, д. 25
(495)717-00-27
okeanturov@mail.ru
Агеева Е.А.

Tui

Москва, 117648, г.Москва, пр-т. Балаклавский, д.7
(495) 651-81-14
ernastour@mail.ru
Еганова Татьяна Игоревна

ДискавериС г. Москва

Москва, 129090, г. Москва, пр-т. Мира, д. 19, стр.1, пом. 1, оф. 6
(915) 139-52-16
zabota60@yandex.ru
Заботнова Ольга Алексеевна

Уполномоченное турагентство г. Москва

Москва, 109652, г. Москва, ул. Люблинская, 169, стр.2
(495) 517-74-69
5177469@mail.ru
Гришин Михаил Николаевич

На 7 холмах

Москва, 125047, Москва г, Тверская-Ямская 2-Я ул, дом № 18
(499)2514073
on7hills@mail.ru
Храмцевич Наталья Михайловна

Исаева ИП

Москва, 129110, г.Москва, пр-т. Мира, д.62, стр.1, оф. 305
(495) 788-30-32
assortitour.msk@mail.ru
Исаева Наталия Валентиновна

Подолье ТУР г. Москва

Москва, 108822, Москва, п. Ерино, ул. Высокая, 1
(495) 867-50-99, 8-925-157-02-00
podtur@mail.ru
Сальцер Анна Викторовна

Аэрос Трэвл

Москва, 121248, г. Москва, наб. Тараса Шевченко, д.3, корп.2
(495) 748-37-61
product@aeros.ru
Сгибнева Оксана Леонидовна

Dilaila

Москва, 115114, г.Москва, ул. Кожевническая, д.7/1, оф.602
(499)235-39-97
booking1@dilaila.ru
Срибная Ольга Юрьевна

ИСРАТУР

Москва, 125009, г. Москва, ул. Тверская, д.20/1, 5й этаж, пом. 1, ком. 30, оф. 518
(499)136-24-00
duchovny1402@gmail.com
ДУХОВНЫЙ ЮРИЙ ЛЕОНИДОВИЧ

ОЛТ-ЦР

Москва, г. Москва, ул. Тимура Фрунзе, дом 20, стр 3, 1 этаж
(800)555-68-61
cb@tourbo.travel
Золотайкин Роман Сергеевич

СТ-ТРАВЕЛ

Москва, 115211, г. Москва, ул. Борисовские Пруды, д.10 к.5
(495) 766-03-80
info@sttravels.ru
Чужакина Алена Вадимовна

Атланта

Москва, 101000, г. Москва, ул. Маросейка,д.6-8,стр.1,офис 19
(495) 789-42-39
skidkatur@mail.ru
Королев Илья Григорьевич

Тур фирма АВТОМАТИКА

Москва, 117997, г. Москва, Старокалужское шоссе, д. 62, эт. 1, пом. VI, ком. 5 Почт: 117630, г. Москва, Старокалужское шоссе, д. 62
(495) 617-09-60, 330-36-93
6170960@gmail.com
Белогорцев Сергей