Правила организации и участия в дополнительных мероприятиях
Порядок оформления
На маршруте, получив информацию по дополнительным мероприятиям все участники группы отмечают свой выбор в ведомости. Сопровождающий анонсирует экскурсии (от 15 чел. желающих). Вы оплачиваете экскурсии и расписываетесь в ведомости, подтверждая свое согласие с условиями и стоимостью. При последующем отказе от экскурсии, возвращается стоимость за вычетом понесенных затрат, в том числе с предоплаты внесенной за экскурсии при покупке тура. Возврат производится по заявлению таким же способом, как и производилась оплата (безналичный/наличный расчет). При отмене экскурсии организатором - возвращается полная стоимость. Компания несет ответственность только за экскурсии, указанные в программе.
По ряду экскурсий/ужинов требуется бронь и предоплата в офисе, для заблаговременной покупки билетов. При отказе предоплата возвращается за вычетом фактических затрат.
Билеты в музеи и др. мероприятия.
Предлагаются и реализуются по индивидуальным тарифам, не выше цен, указных в кассах. Приобретение билетов с социальными льготами возможно в индивидуальном порядке самостоятельно на месте, исключения могут составлять объекты, требующие заблаговременной оплаты по полному тарифу при посещении объекта группой.
Питание
Дополнительное питание в турах может быть организовано и оплачено на месте. В некоторых турах программой предусматривается предварительный заказ и оплата дополнительного питания (отдельные обеды/ужины или «пакет»). В случае недостаточного количества желающих (менее 15) дополнительное питание не организовывается, стоимость питания возвращается. Возврат производится таким же способом, как и производилась оплата (безналичный/наличный расчет).
Дополнительная услуга «Использование наушников»
Компания предлагает дополнительную услугу – «Наушники» (см. «дополнительно оплачивается»).
Преимущества: 1) вы слышите экскурсовода, независимо от количества туристов в группе и окружающего шума;2) можно свободно любоваться достопримечательностями фотографировать одновременно слушая экскурсию; 3) гигиеничные одноразовые наушники; 4) легкие и компактные приемники;6) наушники помогают членам группы не потеряться во время экскурсии: как только экскурсант перестает слышать гида в наушниках, он понимает, что отошел слишком далеко и пора догонять группу.
Будьте внимательны к оборудованию! В завершении тура необходимо приемник сдать гиду-сопровождающему. В случае потери или поломки передающего устройства потребуется возмещение ущерба в размере 50€ для туров по Европе/ 5000 руб для туров по РФ.
Правила организации дополнительных мероприятий, не входящих в программу по турам за дополнительную оплату:
- Привлечение местного гида для проведения экскурсии по городу, предлагается для желающих, в случае если программой предусмотрен «самостоятельный осмотр» или организуется дополнительное посещение. (Рекомендуем ознакомиться с «Терминами»).
- Заезд в дополнительный город не указанный в программе при наличии свободного времени при благоприятной транспортной ситуации. (Осуществляется при наличии не менее 85% желающих и при пробеге не более 30 км в одну сторону). Для туристов, отказавшихся от доп. заезда, будет предложена организация свободного времени. В одном туре может быть организованно не более 2- х заездов.