Поиск
+7 (495) 970-0122



Приглашаем в Турцию!

 

Танец Мерседесов

 

Вся правда о турах ТТВ

 

Автобусные туры ТТВ

 

 


Выберите удобный способ оплаты

Внимание! Оплата производится согласно листу бронирования/предварительному подтверждению/безналичному счету и при заключении договора на реализацию туристических услуг.

Правила оплаты: 

  • Стоимость тура рассчитывается по собственному установленному курсу Фирмы.
  • Минимальная сумма предоплаты по туру - не менее 20% (для туров с железнодорожным переездом и автобусом из Москвы) или 50% (для туров с авиаперелетом) от общей стоимости тура, если иное не предусмотрено условиями специальных акций, которые анонсируются на сайте. Предоплату необходимо внести в течение 3-х банковских дней после получения статуса «подтверждено» / «пред подтверждение», если не оговорено иное.
  • Полная оплата тура - за 25 дней до выезда (автобусом из Москвы, поездом) или за 40 дней (туры с авиаперелетом). 
  • Оплата тура может быть разбита не более чем на две части: предоплата (если иное не предусмотрено условиями специальных акций, которые анонсируются на сайте) и доплата.
  • Последующая доплата осуществляется по курсу на день производимой доплаты.
  • В случае отказа от поездки ранее, чем за 40 дней (за 50 дней с 25.12 по 10.01) до начала тура фирмы удерживает минимальные фактически понесенные затраты в размере 10 у.е. с каждого туриста.
  • Сведения о фактически понесенных затратах, удерживаемых Фирмой при отказе от поездки указаны в п.6.4. Договора о реализации туристического продукта или листе бронирования/предварительном подтверждении. Фактически понесенные затраты (ФПЗ) рассчитываются по курсу последней оплаты, если сумма ФПЗ не превышает сумму последней оплаты турпутевки. Если сумма ФПЗ в у.е. превышает сумму последней оплаты за тур, то в этом случае ФПЗ рассчитываются по курсу большей оплаты за турпутевку.
  • В случае отказа от поездки по согласию сторон Фирма обязуется вернуть денежные средства не позднее 15-ти календарных дней с момента расторжения договора. Возврат денежных средств производится на основании личного заявления с указанием фамилии, имени, отчества, банковских реквизитов (наименование банка, расчетный счет, корреспондентский счет, БИК). Подписанное личное заявление в отсканированном виде должно быть отправлено по e-mail: invoice@tourtrans.ru  

При возникающих вопросах по оплате можно связаться с бухгалтерией по телефону:
(495) 970-01-22 доб. 206, 229, 140, 141

 


 

Варианты оплаты:

 

1. Наличными или банковской картой в офисах
 

  • Наличными.

В офисах OOO "Туртранс-Вояж" в рублях по внутреннему курсу компании (курс евро Центрального Банка + 2,5%).
Курс на следующий день устанавливается во второй половине каждого рабочего дня.

 

  • Пластиковой картой Visa, Visa Electron, MasterCard Electronic, Maestro и картой "Мир" в офисе.

Ввод и обработка конфиденциальных платежных данных производится на стороне банка. Никто, даже продавец, не может получить введенные клиентом реквизиты банковской карты, что гарантирует полную безопасность его денежных средств и персональных данных.
Комиссия за проведение платежа не берется!
Максимальная скидка постоянного клиента при таком типе платежа составляет 15 у.е.

 

2. Через любой банк по выставленному счету

Если вы оформляли заявку через систему бронирования,  то после подтверждения заказа (статус «подтверждено»/ «пред подтверждение») необходимо зайти в личный кабинет и запросить "счет" (действителен в течение 3-х банковских дней), на его основании Вы производите оплату в банкe.

Внимание! Возможно снятие комиссии банком за проведение платежа.

В счете отображается полная стоимость к оплате по туру в рублях и действительна при 100% оплате. Вы может вносить оплату частями, но предварительно ознакомьтесь с правилами оплаты тура. Оплата отображается в течении 3-х дней.

 

3. Наличными в операционных кассах банка  ФК "Открытие"

Для оплаты через кассу банка необходимо обратиться в любой Дополнительный офис Банка - (openbank.ru). 

Наличие паспорта обязательно!

Для оплаты просьба выставить или запросить счет в личном кабинете. Внимание! Счет может выйти на другую организацию: При осуществлении оплаты вам понадобится только его номер и номер турпутевки

Адреса офисов банка ФК "Открытие" здесь:

Комиссия за проведение платежа не берется! Оплата отображается в течение 3-х дней.

Турпутевки, предоплаченные в операционных кассах банка "Открытие", должны быть доплачены только через банк "Открытие" и одним и тем же физлицом!

Подробная информация в личном кабинете.

 


С 05.04.2017 перенос денежных средств осуществляется по внутреннему курсу компании на день получения письма на электронную почту invoice@tourtrans.ru.

При возникающих вопросах по оплате можно связаться с бухгалтерией по телефону: +7 (495) 970-01-22

Возврат денежных средств физическому лицу производится после предоставления следующего комплекта документов менеджеру: 

  1. Заявление (письмо) на возврат (с указанием расчетного счета и банковских реквизитов) денежных средств на туры по России,
  2. Оригинал договора,
  3. Чек.

 

Образцы документов

Образец заявления на возврат денежных средств (дополнительно необходимо предоставить банковские реквизиты для возврата)

Образец заявления на перенос тура

Образец заявление на возврат переплаты

Образец заявления на возврат денежных средств на туры по России