Ваши гарантии при аннуляции

Иногда мы вынуждены (вопреки своему желанию, но по договору) аннулировать группу. Мы чувствуем себя виноватыми и разрабатываем скидки для тех, кто переносит свой отпуск на соседние даты или в похожие туры. Все скидки индивидуальны, и часто  достигают 150 у.е. – как раз на непринужденный шопинг в свободное от экскурсий время. Не было бы счастья, да несчастье помогло, - приговаривают довольные туристы, переоформляя документы на аналогичный тур (чаще всего более комфортный).

 

Вы просто можете передумать и отменить поездку.  Туртранс-Вояж опечалится и вернет все средства, вычтя понесенные расходы ( 500 рублей за работу по оформлению тура). Только, пожалуйста, передумайте более чем за 40 дней до выезда.

 

Если Вы приобрели гарантийный платеж от невыезда, то отказ в визе и другие обстоятельства, которые покрывает этот платеж, Вам не страшны - возвращаются все деньги за вычетом  суммы гарантийного платежа (около 10 у.е.) и стоимости визовой поддержки (и то, если документы сданы в консульство).

 

И помните – вместе мы всегда найдем выход, который устроит Вас.

 

     Ознакомиться с условиями договора