ледзи Опубликовано 6 августа, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 6 августа, 2012 И еще важный нюанс для тех, кто заранее планирует свой отпуск! Скидка "Раннее бронирование" дается только на один договор, а не на всех туристов, которые едут в тур. Так что если хотите увеличить скидку - заключайте договоры на каждого члена семьи! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Elvira Опубликовано 6 августа, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 6 августа, 2012 Это как так? Мы с мамой по одному договору ездим, а скидка каждому дается! Честное слово, я проверяла! Я всегда все проверяю и перепроверяю! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Маэстро Опубликовано 6 августа, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 6 августа, 2012 И еще важный нюанс для тех, кто заранее планирует свой отпуск! Скидка "Раннее бронирование" дается только на один договор, а не на всех трех туристов, которые едут в тур. Так что если хотите увеличить скидку - заключайте договоры на каждого члена семьи! Это Вы когда придумали? Скидка "Раннее бронирование" предоставляется на каждого туриста в договоре. Заключать несколько договоров не надо. Если у Вас в иначе, то Вас жестоко обманули. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
ледзи Опубликовано 7 августа, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 7 августа, 2012 Значит - обман. Попробую уточнить... сообщу... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Машуля из Самары Опубликовано 7 августа, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 7 августа, 2012 Значит - обман. Попробую уточнить... сообщу... Возможно, и не обман, а просто неведение или нежелание вникнуть. Зачастую сталкивалась с тем, как в ТА плохо вникают во все тонкости договоров с туроператорами, не имеют понятия об их акциях и условиях предоставления скидок. И Вы даже не сомневайтесь, а требуйте с Вашего ТА правильного предоставления этой скидки! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
ледзи Опубликовано 7 августа, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 7 августа, 2012 Спасибо всем! Написала менеджеру Туртранса, мне сразу позвонили (спасибо, Юля!) и сообщили, что скидку предоставляли на всех. Пойду бодаться в своё агентство. Ушла за своими 60 евриками :smile: Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
moto Опубликовано 2 января, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 2 января, 2013 Я- Моторина Елена Александровна, тур 8N c 18.02.13. Еду в 5-ю поездку с ТТВ. В турагентстве дали скидку 15 у.е, ссылаются на разъяснения менеджеров ТТВ. В условиях предоставления скидок постоянным клиентам читаю, что скидка на 5ую поездку-20 у.е. Объясните, пожалуйста, как? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
bolataeva.rita Опубликовано 3 января, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 3 января, 2013 С 17.09.2010 года вводится новая система скидок* для постоянных клиентов: на 2-ю поездку — скидка 10 у. е. на 3-ю и 4-ю поездку — скидка 15 у. е. на 5,6,7-ю поездки — скидка 20 у. е. на 8-ю поездку и более — скидка 30 у. е. На суммирование скидок постоянного клиента со скидками по горящим турам существуют ограничения. Необходимо уточнять при бронировании. Данные скидки предоставляются только на групповые туры компании «Туртранс-Вояж». На индивидуальные туры, туры выходного дня, туры с посещением Турции, Израиля и Иордании предоставляются скидки: на 2-ю поездку — 10 у. е. на 3-ю и последующие — 15 у. е. На индивидуальные туры в Беларуссию и Санкт-Петербург предоставляется скидка: на 2-ю и последующие поездки — 10 у. е. * - для туристов, выезжающих в составе организованной подгруппы, скидки постоянного клиента не предоставляются Подробнее: http://www.tourtrans...cies/sk-pk.html Вы правы. Требуйте свои 20% скидки! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
moto Опубликовано 3 января, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 3 января, 2013 спасибо, Рита. Я хочу, чтобы ТТВ ответил и исправил моего турагента. А то меня уверяют, что 20 у.е. - после 5ой поездки, а ведь написано, что на 5ую. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
bolataeva.rita Опубликовано 3 января, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 3 января, 2013 Идите в ТА, открывайте вместе условия на скидки, читайте, а если не сделают, звоните прямо оттуда менеджеру по направлению! Удачи! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Вербочка Опубликовано 7 января, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 7 января, 2013 Собираюсь летом 2013 в третью поездку с ТТВ, то есть могу рассчитывать на скидку в 15 у.е. Помимо этого собираюсь сделать раннее бронирование в январе, оплатив 50% стоимости путевки ( путевка свыше 500 у.е). Это означает, что мне еще скинут 30 у.е и общая скидка составит 45у.е? Я правильно понимаю, да? :scratch: Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
olja Опубликовано 7 января, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 7 января, 2013 Правильно, да Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
natusik Опубликовано 8 января, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 8 января, 2013 С ТТВ путешествовала уже 11 раз, всегда скидки предоставлялись, как у них написано, без всяких проблем Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
moto Опубликовано 9 января, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 9 января, 2013 Я- Моторина Елена Александровна, тур 8N c 18.02.13. Еду в 5-ю поездку с ТТВ. В турагентстве дали скидку 15 у.е, ссылаются на разъяснения менеджеров ТТВ. В условиях предоставления скидок постоянным клиентам читаю, что скидка на 5ую поездку-20 у.е. Объясните, пожалуйста, как? Прошу ответить ТТВ Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
bolataeva.rita Опубликовано 9 января, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 9 января, 2013 ТТВ уже ответил Вам, когда разместил на своём официальном сайте все условия скидок. И там всё доступно написано. Надо Вам разбираться со своим ТА. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Администраторы EkaterinaTTV Опубликовано 11 января, 2013 Администраторы Жалоба Поделиться Опубликовано 11 января, 2013 Я- Моторина Елена Александровна, тур 8N c 18.02.13. Еду в 5-ю поездку с ТТВ. В турагентстве дали скидку 15 у.е, ссылаются на разъяснения менеджеров ТТВ. В условиях предоставления скидок постоянным клиентам читаю, что скидка на 5ую поездку-20 у.е. Объясните, пожалуйста, как? Добрый день.Вам действительно полагается скидка 20 у.е.Ваше сообщение передано нашему менеджеру по направлению.С уважением,ТТВ. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
e.v.a Опубликовано 18 января, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 18 января, 2013 Цитата: "На суммирование скидок постоянного клиента со скидками по горящим турам существуют ограничения. Необходимо уточнять при бронировании". Уважаемый ТТВ, хотелось бы понять, в каких случаях можно надеяться на суммирование скидок постоянного клиента со скидками по горящим турам? Существует ли по данному вопросу какое-то прописанное правило, или каждый раз ограничения назначаются по усмотрению администрации? С уважением, Ваш постоянный клиент. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Администраторы EkaterinaTTV Опубликовано 23 января, 2013 Администраторы Жалоба Поделиться Опубликовано 23 января, 2013 Добрый день, e.v.a. Скидки по горящим турам и скидки постоянного клиента суммируются в большинстве случаев. Однако, в некоторых ситуациях, когда дается скидка 150-200 у.е., или дается большая скидка на недорогой тур (т.о. дается максимально возможная скидка на поездку, принимая во внимание ценообразование тура), мы не имеем возможность суммировать к такой скидке еще скидку постоянного клиента. (Такие случаи бывают крайне редко, уточняйте при бронировании). С уважением, ТТВ. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Nataly Опубликовано 23 января, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 23 января, 2013 Уважаемый ТТВ, а суммируются ли скидка постоянного клиента, скидка за раннее бронирование и скидка на ребенка до 14 лет при 3-х местном размещении (только родственникам) в турах с отдыхом в Испании? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Ольсик Опубликовано 23 января, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 23 января, 2013 Уважаемый ТТВ, а суммируются ли скидка постоянного клиента, скидка за раннее бронирование и скидка на ребенка до 14 лет при 3-х местном размещении (только родственникам) в турах с отдыхом в Испании? Да, все эти скидки суммируются. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Модераторы Tourtrans Опубликовано 24 января, 2013 Модераторы Жалоба Поделиться Опубликовано 24 января, 2013 Уважаемый ТТВ, а суммируются ли скидка постоянного клиента, скидка за раннее бронирование и скидка на ребенка до 14 лет при 3-х местном размещении (только родственникам) в турах с отдыхом в Испании? Да, конечно, скидки суммируются. С уважением, ТТВ. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
StrekoZa Опубликовано 20 февраля, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 20 февраля, 2013 Доброго времени суток! Подскажите, распространяется ли скидка постоянного клиента при смене фамилии? Я ездила в тур с ТТВ В 2011 году под одной фамилией, а в 2013 г. под другой. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
bolataeva.rita Опубликовано 20 февраля, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 20 февраля, 2013 Доброго времени суток! Подскажите, распространяется ли скидка постоянного клиента при смене фамилии? Я ездила в тур с ТТВ В 2011 году под одной фамилией, а в 2013 г. под другой. Ой, мне кажется это глупый вопрос! Простите. Конечно, будет у Вас скидка....Не забирают же у женщин диплом о высшем образовании после того, как они выходят замуж и меняют фамилию. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Модераторы Tourtrans Опубликовано 21 февраля, 2013 Модераторы Жалоба Поделиться Опубликовано 21 февраля, 2013 Доброго времени суток! Подскажите, распространяется ли скидка постоянного клиента при смене фамилии? Я ездила в тур с ТТВ В 2011 году под одной фамилией, а в 2013 г. под другой. Добрый день! Конечно сохраняется! С уважением, ТТВ. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Nina_M Опубликовано 22 февраля, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 22 февраля, 2013 Это как так? Мы с мамой по одному договору ездим, а скидка каждому дается! Честное слово, я проверяла! Я всегда все проверяю и перепроверяю! Мы тоже в 2012 году ездили в двоем по одному договору и скидку получил каждый из нас. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.