Светик Семицветик Опубликовано 29 ноября, 2017 Жалоба Поделиться Опубликовано 29 ноября, 2017 Добрый день. Сегодня вдруг увидела, что вторую группу с 04.03.2017 из тура 2ММ убрали... Только собралась бронировать себе местечко и вдруг такая "засада"! Уважаемая EkaterinaTTV, проясните, пожалуйста ситуацию по второй группе: будет, ждать, надеяться, или успевать на оставшиеся места бронироваться? Спасибо. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Администраторы EkaterinaTTV Опубликовано 29 ноября, 2017 Администраторы Жалоба Поделиться Опубликовано 29 ноября, 2017 Добрый день. Екатерина, здравствуйте! Что случилось с туром 4LG "Зимний отдых и горные лыжи в Чехии"? На туре стоит ленточка "мест нет", а при открытии тура выдает информацию, что "нет дат". Даже рассадки туристов в автобусе нет и даты тоже. А поставили 64- местный автобус и свободные места были, т.к. занято было 46 мест. По данному туру меняется автобус, поедет на 52 туриста. С уважением,ТТВ. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Администраторы EkaterinaTTV Опубликовано 30 ноября, 2017 Администраторы Жалоба Поделиться Опубликовано 30 ноября, 2017 Добрый день. Добрый день. Сегодня вдруг увидела, что вторую группу с 04.03.2017 из тура 2ММ убрали... Только собралась бронировать себе местечко и вдруг такая "засада"! Уважаемая EkaterinaTTV, проясните, пожалуйста ситуацию по второй группе: будет, ждать, надеяться, или успевать на оставшиеся места бронироваться? Спасибо. Пока мы набираем одну группу. Бронируйте места, которые на данный момент свободны. Если будет большой поток бронирований, мы откроем вторую группу, и при желании Вы сможете пересесть. С уважением,ТТВ. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Лисица Опубликовано 1 декабря, 2017 Жалоба Поделиться Опубликовано 1 декабря, 2017 Добрый день уважаемые представители ТТВ! У меня возник вопрос по предновогоднему ужину в Болонье. До настоящего времени не известен ресторан и меню самого ужина, хотя до выезда осталось незначительное время. Тем не менее, при оплате тура, рассчиталась предоплата за этот ужин. То есть я уплатила за то, чего не знаю, то есть купила кота в мешке, не зная что же будет предложено на ужин и заинтересует ли этот ужин меня. На сайте, Вы разместили информацию, что предоплата не возвращается, то есть Вы заранее позиционировали, если потом предложенное меню новогоднего ужина не понравиться, то это твои риски товарищ турист. Полагаю, что когда истекает предельный срок для оплаты, необходимо раскрывать реализуемый продукт, чтоб турист располагал полной информацией, за что он платит деньги. А так получается, в случае если вдруг мне будет неинтересно предлагаемое меню ужина, то при окончательной оплате тура мне "навязали" ненужную услугу. Прошу Вас сообщить все же меню ужина в туре Новый год в Болонье. Уважаемый ТТВ и нельзя ли решить вопрос со временем нахождения в ресторане, как это было предложено в форумском туре в Вероны, где до 23.00 предлагается ужин в ресторане? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Татьяна из Москвы Опубликовано 1 декабря, 2017 Жалоба Поделиться Опубликовано 1 декабря, 2017 Присоединяюсь к вопросу Лисицы. Очень надеюсь, что болонской группе форумчан предложат ресторан с достойным меню и временем пребывания до 23 часов. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Модераторы Moderator2 Опубликовано 2 декабря, 2017 Модераторы Жалоба Поделиться Опубликовано 2 декабря, 2017 Обсуждение численности групп выделено в отдельную тему http://www.tourtrans.ru/ipb/topic/20191-vopros-o-chislennosti-gruppy/ Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Администраторы EkaterinaTTV Опубликовано 2 декабря, 2017 Администраторы Жалоба Поделиться Опубликовано 2 декабря, 2017 Добрый день. Добрый день уважаемые представители ТТВ! У меня возник вопрос по предновогоднему ужину в Болонье. До настоящего времени не известен ресторан и меню самого ужина, хотя до выезда осталось незначительное время. Тем не менее, при оплате тура, рассчиталась предоплата за этот ужин. То есть я уплатила за то, чего не знаю, то есть купила кота в мешке, не зная что же будет предложено на ужин и заинтересует ли этот ужин меня. На сайте, Вы разместили информацию, что предоплата не возвращается, то есть Вы заранее позиционировали, если потом предложенное меню новогоднего ужина не понравиться, то это твои риски товарищ турист. Полагаю, что когда истекает предельный срок для оплаты, необходимо раскрывать реализуемый продукт, чтоб турист располагал полной информацией, за что он платит деньги. А так получается, в случае если вдруг мне будет неинтересно предлагаемое меню ужина, то при окончательной оплате тура мне "навязали" ненужную услугу. Прошу Вас сообщить все же меню ужина в туре Новый год в Болонье. Уважаемый ТТВ и нельзя ли решить вопрос со временем нахождения в ресторане, как это было предложено в форумском туре в Вероны, где до 23.00 предлагается ужин в ресторане? Меню предновогоднего ужина размещено в программе тура Меню ужина можно посмотреть здесь.... Время предновогоднего ужина - до 22 часов. С уважением,ТТВ. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Модераторы Moderator2 Опубликовано 2 декабря, 2017 Модераторы Жалоба Поделиться Опубликовано 2 декабря, 2017 Общая тема "Вопрос к ТТВ" закрыта. Такое широкое название темы допускаться не будет. Название создаваемых тем должно отражать суть обсуждаемых в них вопросов. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.